Giá tour du lịch
Giá tour du lịch được niêm yết bằng Đồng Việt Nam ( VNĐ). Cách khoản thanh toán ngoại tệ khác đều được quy đổi ra đồng Việt Nam theo tỷ lệ hối đoái hiện hành. Mức giá bao gồm các hạng mục được liệt kê trong phần « Chương trình Tour » khi tiến hành đặt tour.
Dịch vụ lưu trú
Dịch vụ lưu trú bao gồm khách sạn, resort, homestay, khu nghỉ dưỡng được cung cấp trên cơ sở hợp đồng của Hành trình Á Châu với cơ sở lưu trú. Tiêu chuẩn khách sạn được đặt tương ứng với mục « chương trình tour » trong quá trình đặt tour của quý khách.
Nếu cần thiết thay đổi về bất kỳ lý do nào, khách sạn thay thế sẽ tương đương với tiêu của khách sạn ban đầu và sẽ được báo cho du khách trước khi khởi hành.
Những yêu cầu đặc biệt của quý khách phải được thông báo trước cho Hành trình Á Châu và được đáp ứng tùy theo khả năng cung cấp của khách sạn, khách hàng phải trả thêm phí đối với các yêu cầu này (nếu có). Hành trình Á Châu có quyền không đáp ứng những yêu cầu này nếu khạch từ chối cung cấp dịch vụ.
Nhận thông tin đặt tour
Khách hàng có thể trực tiếp hoặc nhờ người đại diện đến đăng ký và thanh toán, chuyển khoản phí tour tại địa chỉ trụ sở của Hành trình Á Châu. Hành trình Á Châu chỉ có trách nhiệm cung cấp thông tin của chuyến đi cho khách hàng đến đăng ký trực tiếp hoặc cho người đại diện, người liên hệ qua email, đặt tour online trên hệ thống website. Chúng tôi không chịu bất kỳ trách nhiệm nào trong trường hợp người đại diện không cung cấp lại hoặc cung cấp không chính xác thông tin chuyến đi cho khách hàng.
Miễn trừ trách nhiệm:
– Các nhà cung cấp dịch vụ trên trang web là các đơn vị độc lập, không phải là đại lý, chi nhánh hay đơn vị trực thuộc của Hành trình Á Châu. Chúng tôi không chịu trách nhiệm cho các lỗi, sai sót, vi phạm hoặc sơ suất của bất kỳ Cơ sở lưu trú nào.
– Các thông tin xếp hạng khách sạn trên trang web chỉ nhằm mục đích hướng dẫn chung, là tài liệu tham khảo cho khách hàng trong việc chọn lựa sản phẩm dịch vụ phù hợp, Hành trình Á Châu không đảm bảo về tính chính xác của các xếp hạng. Hành trình Á Châu từ chối mọi tuyên bố, bảo đảm hoặc trách nhiệm liên quan đến chất lượng hoặc tính phù hợp của tất cả các nhà cung cấp trên trang web của chúng tôi.
Các nội dung đánh giá về dịch vụ do khách hàng gửi cho Hành trình Á Châu được xem là không có tính chất bảo mật và cũng không phải là thông tin sở hữu độc quyền. Hành trình Á Châu không có bất kỳ trách nhiệm hoặc nghĩa vụ nào trong việc ghi nhận quyền tác giả cho người gửi.
Hành trình Á Châu không chịu trách nhiệm với bất kỳ sai sót, thiệt hại, mất mát nào do hỏng hóc máy móc từ máy chủ gây ra, vi rút xâm nhập, không kết nối được internet, thiên tai,…
Trong quá trình thực hiện, nếu xảy ra tranh chấp sẽ được giải quyết trên cơ sở thương lượng giữa hai bên. Nếu việc thương lượng không đạt được kết quả, vụ việc sẽ được đưa ra Tòa án theo đúng quy định của pháp luật hiện hành.